「居酒屋案例」用Chowbus POS实现了无纸化结账!
九汤屋餐饮集团已使用Chowbus POS超过一年。全新打造的居酒屋品牌Izakaya Nana也继续选择使用Chowbus POS产品。
Izakaya Nana位于纽约法拉盛。其团队投入17个月精心打造整体的门店设计、装修、餐品设计等,旨在为顾客营造最舒适的用餐环境,体验最原汁原味的日本餐饮文化。
餐厅经理表示,使用Chowbus POS帮助Izakaya Nana实现了无纸化结账,并且,客服的响应速度快、服务态度好,问题都能及时得到解决。对于九汤屋餐饮集团来说,Chowbus POS帮助集团整体集团内所有门店,各项经营数据一目了然。
Chowbus POS如何帮助Izakaya Nana增加运营效率?
手持POS设备提升结账效率
Izakaya Nana利用Chowbus手持POS设备实现了无纸化结账。这不仅简化了服务员的结账流程,还帮助餐厅经理减少了手动录入小费的时间。
有了Chowbus手持POS设备后,整个结账流程优化为顾客要买单时,服务员携带手持POS设备到桌边帮顾客刷卡、选择小费、签名。顾客还能选择电子小票发送至手机,在手机上即可查看本次消费的情况。
有了电子签单功能后,餐厅不再担心小票丢失、无法核查等问题。餐厅经理也无需在营业结束后,手动录入一天的小费到POS系统中,不仅节约了时间,还提高了小费的统计正确率。
总体来说,使用手持POS设备实现了服务员、顾客和餐厅经理的三赢。
及时响应的客服保障运营效率
Chowbus拥有优于其他POS公司的售后服务。
餐厅经理表示,无论有什么问题,或者是有什么需求,都可以通过微信群、电话进行沟通。响应速度快,问题也都能得到及时的解决。
及时且优异的24/7小时售后服务保障了餐厅的整体运营效率。
集团账户增加管理效率
Chowbus不仅能增加单店的运营效率,还能赋能餐饮集团提升管理效率。对于餐饮集团来说,知道各家门店的经营情况十分重要。
九汤屋集团使用Chowbus POS的Master account管理所有餐厅的经营数据、菜品、账目等。门店数据全面且实时更新,能助力集团总部根据最新的经营数据做出相应的决策。
总的来说,Chowbus POS不仅帮助Izakaya Nana提升结账效率,实现无纸化结账,还助力九汤屋集团轻松管理旗下所有餐厅。
除了Izakaya Nana外,北美多家日式居酒屋、餐厅都在使用包括手持POS、平板点餐、扫码点餐、第三方外卖平台集成等在内的Chowbus POS解决方案。Chowbus也将不断精进日式餐厅品类的餐饮解决方案,帮助日式餐厅降本增效!
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