你的餐厅为何失去客户？90%老板都忽略了这个原因！
December 21, 2023
你可曾想过看似排队火爆的餐厅背后，是更焦躁的用餐顾客，还有不想花费等位时间的流失顾客？
在快节奏的时代，越来越多的人选择提前预约用餐，来规避到店排队。
许多餐厅也开始利用餐饮系统的排队、预约功能更好地服务客户。
Chowbus POS为餐厅提供最全面、最灵活的排队、预约功能，帮助餐厅优化用餐流程，大幅提高顾客满意度。
Chowbus POS的排队、预约功能具有覆盖渠道多，且能在POS App中统一管理的特点。
顾客能随时随地通过谷歌预约座位或者开始排队。餐厅也无需安排店员专门管理排队顾客。
顾客想节省排队时间，可以选择提前几天预约座位，或者是在用餐时间线上加入排队。
顾客如何预约座位
我们以最常用的谷歌地图预约为例，展示顾客侧的预约体验。
1 顾客在谷歌地图查看预约入口
2 顾客填写预约信息并收到确认邮件
3 如有变动，顾客可以自行修改预约信息
顾客如何加入排队
到店在等位机器上加入排队
随时随地在谷歌地图上加入排队
餐厅如何管理预约和排队顾客
餐厅可以在POS App上管理预约和排队顾客信息。
【菜单管理】-【排队&预约】- “排队中”可以看到所有排队中的顾客信息。
您可以通知顾客用餐，为顾客签到并安排顾客就座。
【菜单管理】-【排队&预约】- “预约”可以看到当天及未来几天的预约信息。
您可以通知顾客用餐，为顾客签到并安排顾客就座。
Chowbus POS完整的等位和预约功能大大优化了用餐流程，帮您节省人工，成为前沿餐饮解决方案中必不可少的一环。
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