半年狂攒4000会员，锁定近百万营业额？！小龙坎怎么做到的？

上篇文章介绍了小龙坎如何利用Chowbus的平板点餐、手持POS设备、第三方外卖平台整合功能升级堂食、外卖订单解决方案，今天我们就来详细地讲一讲小龙坎如何玩转会员系统。

小龙坎通过免费入会、消费攒积分兑换好礼、充值返现、礼品卡等玩法半年内就积累4000个会员和近百万美元充值金额。

顾客免费入会，降低入会门槛

顾客落座后即可扫描桌面立牌或在点餐平板上输入手机号注册成为会员。

服务员也可以在POS App上添加顾客为会员。

免费入会的方式降低顾客入会门槛，顾客注册成为会员后还能享受额外的福利。

消费攒积分，还能兑大礼

小龙坎通过推出会员积分的功能，增加顾客注册会员的积极性。

会员每消费$1，就能积累1分。会员的积分可以在点餐时兑换成菜品或者礼品。

同时，小龙坎设置了多个层级的礼品兑换方案，具有积分跨度大的特点，能满足不同消费者群体的积分、兑换诉求。

从饮品、菜品到苹果电脑、LV，都不用花钱买！在小龙坎注册成为会员、消费、积分就换！

是不是噱头十足？可以有效刺激消费者持续复购。

充值返现：顾客享优惠、餐厅锁营收

小龙坎纽约店推出充值返现的活动：充$500送$49，充$1000送$129，充$2000送$349，充$5000送$999，即顾客充值$500，会员账户里就有$549的余额，可用于消费。

会员充得越多，餐厅送得越多。对于会员来说，相当于变相打折；对于餐厅来说，也提前锁定了营业额，有助于资金流转。

短信营销：针对会员做私域流量活动

小龙坎还可以在Chowbus后台配置会员营销短信——针对特定的会员群组发送营销短信，如新品推荐，价格促销，节假日限时活动等内容。

小龙坎利用会员营销短信增加和会员的互动频率，拉近和会员之间的距离。

Chowbus会员功能覆盖顾客用餐全链路，并且跟POS系统全套打通，通过会员手机号进行识别。顾客通过手机号登录会员后即可享受会员福利。餐厅也能通过手机号查找会员信息，进行充值、余额查询、查看会员报表等操作。

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