产品功能速递:离线模式

August 24, 2023
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在使用云端POS产品的时候,您是否有这样的顾虑:“万一遇到网络不好或者断网的时候,我这餐厅是不是都没法开了?网一断,活白干!”

为解决这一痛点,Chowbus POS 上线离线模式,并已经稳定运行数月,已帮助近百家餐厅解决网络不稳定的烦恼,避免上万美金的损失。


离线模式具备哪些能力呢?

当前 Chowbus POS 在离线模式下,能满足餐厅运营的完整服务,包括:

  • 创建订单

  • 将订单发送到厨房打印机

  • 收取现金和刷卡支付

  • 打印顾客收据

  • 收取小费

有了Chowbus POS离线模式后,老板们再也不用担心网络不好的时候,下不了单,收不到钱啦~


如何使用离线模式?

那么,如何正确地使用离线模式呢?使用方式很简单,仅需三步即可消除您的烦恼。

当设备如果无法连接到网络或者服务,30s后设备将自动进入离线模式

第一步,登陆系统

首先,需要打开并登陆Chowbus POS应用程序。离线模式下,设备仍可识别在此设备上登陆过的PIN码。

第二步,创建订单

在离线模式下,您可以像平常一样浏览菜单,并添加所需的商品到订单中,支付并送厨。

离线模式下的使用体验和在线模式并无差别,仍然可以创建订单、自动送厨和刷卡支付。

*需要保持WI-FI的打开,订单才会自动发送到厨房打印机

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创建订单后,系统自动将订单保存在本地设备上,等待联网后上传至云端。因此,在恢复网络并同步订单之前,请勿删除Chowbus POS应用程序,以防数据丢失。

第三步,同步订单

在恢复网络连接后,订单将自动上传至云端,可以在”菜单-系统”同步中确认订单同步状态。

*如需手动添加小费,需要在订单生成的19小时内添加小费。

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总的来说,设备在断网30秒后,会自动进入离线模式,保持POS系统登陆的情况下,店员可以正常使用POS进行下单、收款。在设备联网后,订单将自动上传至云端。


离线模式的局限性

当前离线模式在保障POS能正常下单、收款的同时,依然有一定的局限性。

POS APP在离线模式下,仍无法进行以下操作:

*平板点餐扫码点餐智能点单机在离线状态下无法正常下单。

如您的POS设备已升级到最新版本,您的设备断网后将自动进入离线模式,您可以继续正常使用。您仅需在设备联网后,前往“菜单-系统同步”确认订单是否同步成功即可。


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Chowbus将不断升级POS产品与服务,为餐厅高效运营保驾护航。

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