Jongro BBQ使用Chowbus POS手持设备，将用餐时间缩短了25%

Jongro BBQ是韩国的一家顶级连锁餐厅之一。Jongro BBQ于2015年首次进入美国市场，在纽约市的韩国城开设了第一家分店。Jongro BBQ致力于提供新鲜和传统的美食，并通过Chowbus POS和POS Handheld将运营提升到了一个新的水平。

Michael是Jongro BBQ的总经理，他告诉我们：“Jongro BBQ之所以如此受欢迎，是因为我们真的努力提供独特的顾客体验，我们把这视为重中之重。” Michael说道：“我们希望顾客能度过愉快的时光，享受我们的美食，这比任何其他因素都更重要。” 作为一个快节奏的全餐厅，Jongro BBQ希望他们的技术能够提供快速支付、简便点餐和简单的小费支付。

Jongro BBQ通过使用Chowbus Handheld获得了好处，这是一种专为餐厅设计和构建的完全集成的手持POS系统。

在使用Chowbus POS Handheld之前，Jongro BBQ的员工必须在每个桌子旁边更改任何内容或查看报告。而现在，他们使用着一款强大便携的设备，该设备能轻松装入他们的手掌，内置扫描器和收据，大而明亮的触摸屏可以捕捉数字签名，经理和员工现在可以随时随地进行支付，也可以在线上进行任何和所有的更改-无论是在餐厅、家中还是在旅途中。

Michael表示：“我们需要一款可以根据我们餐厅需求进行定制的系统，而不是一个需要我们围绕销售构建的POS系统。” 如果经理对每日销售或劳动力有疑问，他们可以在线上查看，而无需在餐厅内。如果像Michael这样的主管对菜单项目的位置有疑问，他可以自行进行更改和移动。

Michael说：“Chowbus POS的表现非常好，我们没有太多的问题。整体而言，我认为POS系统非常友好和易于使用。”

通过使用Chowbus POS Handheld，不再需要笨重的硬件设备。而且结账操作变得更加简单。

在用餐结束时，顾客可以点击结账和支付按钮，告知员工他们已经完成并准备好支付。他们还可以选择在结账选项中分账。然后员工将POS Handheld带到客人面前，让他们可以直接在那里支付，简单签名并添加小费，以实现更加流畅和快速的结账过程。

“Chowbus POS Handheld通过让我们的员工将精力从POS到餐桌来回走动的重复任务中解放出来，提升了整体的操作体验。” Michael说：“这使得我们的员工有更多时间处理其他增值任务，与客人互动和建立联系，为客人和员工创造更加充实的用餐体验。”

“Chowbus POS的好处在于Chowbus团队一直都很专业。当你向他们发送短信报告问题时，他们会在30分钟内到达你的店铺。我有一个私人电话号码可以联系他们。如果我需要帮助，我不必拨打800电话，对我来说这非常重要，因为一旦你建立了个人联系，那就不仅仅是生意。所以我认为Chowbus POS系统的表现非常好，因为他们提供的支持团队非常有帮助。” Michael补充道。