二维码菜单:你需要二维码点餐系统的3个原因

August 11, 2023
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餐饮业每年都在拥抱全新的POS解决方案。其中,二维码点餐系统重新定义了用餐体验,引领餐饮创新的潮流。二维码点餐为餐厅提供了诸多好处。本文将针对二维码菜单的优势及对成本的影响进行详细介绍,并分析哪些类型的餐馆适合使用二维码点餐系统。

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二维码点餐系统可以帮餐厅降低多少成本?

基于 Chowbus POS的服务经验,餐厅使用Chowbus POS系统(包括二维码点餐)平均降低每年近$100k的人工成本。

  1. 提升翻桌率:更快的点餐体验和更短的等待时间意味着单位时间内可以服务更多顾客。尤其在高峰时期,可以显著提升营业额。

  2. 增加运营效率:使用扫码点餐可以减少服务员的服务流程,服务员能把精力集中在备餐和顾客服务上,大大提升餐厅运营效率。

  3. 节约餐厅成本:扫码点餐能节约食材、印刷和人工成本。准确的订单传递减少了食材的浪费。另外,电子菜单也无需餐厅投入纸质印刷成本。也无需投入服务员在点餐上,顾客可以扫码完成自主点餐。


二维码点餐系统有哪些优势?

  1. 无接触的点餐体验:餐厅使用二维码点餐后,无需使用纸质餐单和现金交易。顾客使用手机扫描二维码后,即可浏览菜单、下单想要的菜品并完成支付,简化了整体的下单、支付流程,实现全程自助下单。

  2. 更短的等待时间:顾客使用二维码点餐功能可以根据自己的节奏自主浏览菜单、添加菜品至购物车并下单支付。顾客下单后,订单直达后厨,这种无缝衔接的体验大大减少了顾客等待时间并提升了顾客的用餐体验。

  3. 准确的订单传递体验:顾客扫码后,直接在手机上下单,无需服务员人工传递,降低顾客和服务员之间的传递错误等问题,直接提升了订单的准确性和顾客的满意度。

  4. 实时的菜单更新:扫码点餐的菜单能自动同步POS机云端的数据,无需额外操作,就能保证手持POS设备上总是展示最新的菜品、价格、促销活动和是否缺货等信息。避免了顾客因获取过期信息而导致订单错误等情况的出现。

  5. 详细的菜品信息:二维码点餐使用的电子菜单提供详细的成分、过敏原和营养成分等信息,满足不同的用餐偏好和需求。

  6. 高效的支付体验:二维码点餐可以直接在手机上支付,大大提升了翻桌率并减少了人工收款的情况。


适合二维码点餐系统的餐厅类型

  1. 便餐和咖啡店:二维码菜单为便餐和咖啡厅提供便捷的自助点餐体验的同时,保留了顾客定制化餐品的点餐体验。

  2. 酒吧:酒吧使用二维码点餐系统后,顾客可以随时在座位上下单饮品和小食,无需前往吧台或者等待服务员点餐。

  3. 简餐和快餐店:二维码点餐系统提升了简餐店和快餐店在高峰时段的订单效率。

  4. 户外和露台用餐:二维码点餐系统可以避免户外用餐场景下,纸质菜单容易受天气影响的问题。

  5. 活动和聚会:二维码点餐系统在活动、聚会和餐饮服务中简化了下单和支付流程。


对二维码点餐系统心动了吗?

总的来说,二维码点餐系统改变现有餐厅的运营方式,能显著提升餐厅的灵活性、准确性和效率。通过扫码点餐,实现了无接触的下单、支付体验。顾客全程自助操作,无需过多投入服务员在点单、支付上。除了加快点单、支付的效率,提升顾客的用餐体验外,扫码点餐还减少了订单传递的错误和不必要的餐品浪费,为餐厅提升顾客满意度、营业额和利润。各类餐厅都能从二维码点餐系统中受益,尤其对于追求高效、快捷的餐厅尤其有效。扫码点餐革新餐饮行业,能帮助餐厅从激烈的竞争中突破重围。

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