产品功能速递：跨店会员
您是否憧憬星巴克、麦当劳的通用会员系统，但奈何市面上的POS系统都仅限于单店会员，迟迟不推出餐厅会员方案？
Chowbus POS的会员能力全新升级！现支持跨店使用会员能力，并已稳定运行数月并涌现出许多优秀案例。
在单店会员的模式下，充值金额、礼品卡、积分、会员福利都只能在一家店使用，不利于餐饮集团发挥多店优势和塑造品牌影响力。同样，也削弱了消费者注册成为会员、充值的积极性。
使用跨店会员能力后，充值金额、礼品卡、积分、会员福利在集团内部均能通用。消费者可以在集团内的任意店充值并消费，无论去哪家店，都能享受会员福利。一方面，消费者更加愿意注册成为会员，增加消费意愿；另一方面，餐厅也能借此传播品牌影响力，树立品牌形象。
餐饮集团使用Chowbus POS会员能力有哪些好处呢？
高效转化新顾客至回头客
Chowbus POS将会员能力融合至所有产品中，平板点餐、扫码点餐、自助点餐机、餐厅网页点餐等多渠道，均能注册会员，有效提升会员数量
设置新会员专属福利提升顾客转化为会员的比率
大幅提升顾客复购率
可以通过设置消费返现比例，显著增加会员的复购率
发送定制化促销信息，提升订单转化率，如“您最喜欢的XX产品正在买一送一，现在购买还享双倍积分”
顾客将会员卡添加到Apple Wallet后，餐厅可以即时提醒附近的会员进店消费
有效构建餐饮品牌影响力
顾客注册/充值成为会员，体现他们对您品牌的认可度
会员在集团内任一店用餐，均能享受会员福利，从而产生对品牌的归属感
当集团开设新店后，会员出于对您品牌的信任，会主动进行探店，他们在享受会员福利的同时，您也达到了“老店带新店”的宣传效果
此外，如果您使用充值、礼品卡等服务项，还能提前锁定营业额，减轻资金周转压力。
对于消费者来说，跨店会员提升了消费的灵活性，他们注册会员及消费的积极性也大大增加。
消费者对于单店会员充值的戒备心较高，担心商家倒闭，自己的钱打水漂。但是消费者会更加信任大品牌，对于跨店会员的信任度和充值、消费的意愿更高。
客户案例：连锁火锅店通过跨店会员提升了顾客复购率
贰火锅、叁火锅是在纽约的连锁火锅店品牌。他们在8月试用Chowbus POS会员系统后，大力推广会员服务，已积累了大批会员，并通过会员充值、礼品卡等方式提前锁定营业额。
会员入会方式：充值入会
会员福利：
充值返现
首单折扣
会员特价菜
礼品卡
在使用跨店会员之前，两家火锅店的会员信息、会员福利、礼品卡等不互通。在贰火锅注册的会员无法在叁火锅享受会员福利并使用贰火锅的充值余额。
升级为跨店会员后，在贰火锅注册并充值的会员可以在叁火锅使用充值的余额，并享受会员零元菜等会员福利。购买的礼品卡也能在贰火锅、叁火锅互用。大大增加了注册会员和购买礼品卡的吸引力。火锅店老板也能利用会员系统做一系列促销、促活活动，比如说会员福利、营销短信提醒会员返店用餐等。
未来，贰火锅餐饮集团也将持续使用Chowbus POS会员系统，针对“淡季不淡”、“老店带新店”等场景设计一系列营销活动，进一步提升餐厅的复购率和营业额。
使用跨店会员可以选择每张会员卡适用的餐厅范围。您可以根据不同场景的需求，和我们的客户经理一同设计会员体系。
使用跨店会员有以下注意事项：
如此前存在单店会员：
餐厅需和客户经理讨论此前的单店会员是需要保留为单店会员或升级为跨店会员。已有的单店会员数据会进行相应的处理。
如此前不存在单店会员：
在各子餐厅注册的会员默认为跨店会员，可在多家店享受会员福利。
总的来说，一方面，使用跨店会员有助于餐饮集团提升品牌影响力的同时，维护好客户关系、提升复购率，进而提升营业额；另一方面，跨店会员也会因为增加了消费者的灵活性和保障性，继而提升其注册成为会员的积极性。Chowbus POS给予了跨店会员多种能力供餐饮集团灵活使用。我们也期待与您共同迸发出更多的灵感和玩法！
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